サンプリング
【サンプリングとは】
サンプリングとは、販売促進の1つで、街中や店頭で商品の試供品を配る仕事です。お客様に実際に商品を使用して頂いて、購買意欲を高めるマーケティング手法です。サンプリングで配布するのは主にシャンプー･コンディショナーや化粧品で、1度使用してみないとその良さが分からない商品がほとんどです。街中でも、デパート･スーパーなどの店頭でも、とにかく1度試供品を受け取っていただかないと販売促進になりません。ですので、サンプリングの仕事は、いかに上手にお客様に試供品を受け取っていただけるかに掛かっています。元気で明るい人や、無視されたり、邪魔な扱いを受けてもへこたれない人に向いている仕事です。また、新商品にいち早く触れられるというメリットもあります。
【サンプリングの仕事内容】
サンプリングの仕事内容は、街中や駅、デパート、スーパーの店頭など人が多く集まる場所で新商品の試供品を道行く人に配る仕事です。マーケティング手法の一つですので、サンプリングはその商品や企業のイメージを背負うことになります。ですのでそれを意識した行動が求められます。ただ試供品を配るだけでなく、お客様の質問に答えたり、説明をすることもあります。また、「あなたが使ってどうだったの？」「本当に効果があるの？」などの質問を受けることもあるので、臨機応変な対応が必要です。
【サンプリングに必要なスキル】
●元気で明るく、いつも笑顔でいること
サンプリングは企業や商品のイメージを背負う仕事です。特に女性をターゲットにした化粧品やシャンプーの配布が多いので、どんよりとして暗い雰囲気では試供品を受け取って頂けません。
●打たれ強いこと
時には邪険にされたり無視をされてしまうこともあります。そのような場合でもすぐに気持ちを切り替えて、サンプリング業務を行なうことが大切です。
●臨機応変なこと
お客様は思ってもいないような反応をしたり、質問を投げかけてくることもあります。ですので、臨機応変で柔軟な対応が必要になります。また、デパートなどの店頭では店舗やお手洗いの場所をきかれることもありますので、事前に調べておきます。
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